пятница, 12 июля 2019 г.

Александрийцы должны сообщать показания водного счетчика в конце месяца, а не в начале

Предприятие «Днепр-Кировоград» напоминает своим абонентам о том, что сообщать показания счетчика на воду необходимо в конце месяца, а не в начале следующего.
Показатели счетчика нужно сообщать в конце месяца. Фото: sud.ua
Передавать фактические показатели счетчиков нужно не с 1 по 5 число следующего месяца, а с 25 числа текущего.

«Потребители в большинстве передают показатели в начале следующего месяца - в основном, с первого по пятое число, - информирует начальник колл-центра ОКВП «Днепр - Кировоград» Виктория Ткаченко. - Однако на нашем предприятии немного другая система.

Если же фактические показатели по первое число не получены - предприятие проводит начисления, исходя из среднемесячного потребления за последние 12 месяцев, что не всегда соответствует фактическому потреблению за отчетный месяц.

В случае получения показателей в конце текущего месяца (с 25 по 31 число) месяц закрывается, исходя из действительного потребления. Проводятся все совершенные оплаты, финансирование (льготы, субсидии) и потребитель до 5 числа следующего месяца уже видит свою задолженность (переплата) и обновленные показатели».

Передать фактические показатели счетчика и получить консультации можно с 8.00 до 20.00 без перерыва на обед и выходных. Номера колл-центра: 050-488-86-91, 050-488-86-92, 050-424-65-00, 067-414-41-74, 0522-368-368.

Также можно воспользоваться личным кабинетом на сайте ОКВП «Днепр - Кировоград» или мобильным приложением.

Источник: dnipro-kirovograd.com.ua