Как система автоматизации позволяет ускорить процесс оформления заказа

Современный мир диктует свои правила ведения бизнеса, которые все дальше и дальше уходят от более традиционных схем. В последнее время доставка еды стала одной з самых популярных услуг, поэтому многие предприятия, в частности общепита, не справляются с потоком заказов, что приводит к появлению путаницы и задержки при доставке. Автоматизация процесса оформления заказа позволяет в разы ускорить процесс его как приготовления, так и доставки. Специальное ПО способно собирать статистику, количество заказанных позиций, общую сумму заказов и многое другое, сайт компании joinposter.com предлагает несколько готовых продуктов для автоматизации процесса заказа.

Автоматизация заказа

Автоматизация процесса заказа – вовсе не сложная система из специального ПО и оборудования – сегодня все проще. В качестве основного инструмента выступает ПО – программа, которая устанавливается на планшет под управлением iOs или Android. Приложение подходит не только для доставки, но и для внутренних нужд заведения общепита. Так, оно позволяет:

• оформить заказ клиенту быстрее – клиент или официант самостоятельно выбирает позиции и отправляет их в работу и они через секунду появляются на планшете кухни, после чего начинается приготовление блюд;
• позволяет оплатить за заказ при помощи карты, бонусов, наличными;
• помогает владельцу/управляющему/старшему смены отслеживать все этапы доставки или выдачи заказов в зале, отслеживая скорость приготовления и выдачи.

Существуют разные версии ПО, но каждая из них ориентирована на полную помощь в проведении всех основных операций на предприятии общепита, по ссылке можно увидеть основные виды такого ПО, а также тарифные планы.

Вместе с ПО по автоматизации стоит также арендовать и приложение для заказа еды. Дополнительно также можно подключить IP-телефонию для определения клиентов, что позволит улучшить коммуникацию с ними и лояльность к бренду.

Преимущества системы автоматизации заказа

Система автоматизации заказа имеет следующие преимущества:

• ускоряет процесс выдачи/доставки заказа;
• позволяет отследить доставку;
• позволяет увидеть слабые стороны в цепи «заказ-готовка-выдача»;
• работает как система учета;
• может использоваться для учета остатков на складе;
• экономия на чеках;
• улучшение комфорта заказа – клиенту не нужно звонить.

Узнать больше информации об ПО по автоматизации доставки еды можно по ссылке https://joinposter.com/business/delivery.