Сегодня «Укрзалізниця» запустила чат-бот в Telegram и Viber с функцией продажи билетов

Сегодня, 12 января, «Укрзалізниця» запустила первый собственный чат-бот в Viber и Telegram с функциями прямой продажи билетов, заказа питания во время поездки, отображения расписания движения, с функцией возвращения приобретенных билетов и другой информацией, сообщает «Моя Александрия».

Оплата за билеты может осуществляться непосредственно в боте, для этого можно привязать платежную карту в электронном кошельке, а также использовать Google Pay, Apple Pay и Viber Chatbot Payments.

Бот говорит на трех языках: украинском, английском и русском — и кроме справочной информации дает возможность обратной связи. В первом релизе для заказа доступны билеты на скоростные поезда Интерсити + и их расписание.

Протестировать бот и приобрести билеты на путешествия по железной дороге уже можно здесь.

Напомним, что «Укрзалізниця» будет ежемесячно повышать цены на билеты.

Источник: uz.gov.ua