Какой бывает IT-аутсорсинг для бизнеса

В настоящее время передача бизнес-процессов партнеру Nspace, специализирующемуся в данной области, не является ненужным дополнением, а необходимостью для компаний, которые хотят удовлетворить растущие потребности своих текущих и потенциальных клиентов. Поэтому они ищут поставщиков услуг, которые прекрасно понимают специфику своего бизнеса и предлагают наиболее оптимальные решения. Для этого просто выберете IT-аутсорсинг!

Индивидуальный сервис на вес золота

Согласно последним данным, опубликованным Econsultancy, для 94% компаний он имеет ключевое значение для успеха. Клиенты ожидают индивидуального подхода, маркетинговых коммуникаций и, конечно же, персонализированных продуктов и услуг. ИТ-индустрия, которая не только предлагает схематические формы сотрудничества, но и адаптируется к требованиям бизнес-модели клиента, является частью этой тенденции. Все чаще предприниматели решают доверить управление ИТ-инфраструктурой внешнему провайдеру.

Как это решение поддерживает бизнес?

Выберете абонентское обслуживание ПК и гибкое сотрудничество в рамках аутсорсинга услуг. В случае аутсорсинга ИТ-услуг можно выделить две области, в которых используется поддержка сторонней компании:

1. Во-первых, это служба поддержки, которая представляет собой базовую помощь для пользователей компьютеров, а также мобильных и периферийных устройств. Это область, которую охотнее всего передают сторонним компаниям. Особенно с рассредоточенной географической структурой организации, когда создание собственного ИТ-отдела не выгодно с финансовой точки зрения.
2. Второй объем услуг включает в себя администрирование серверов и управление всей компьютерной сетью. Передача этих задач на аутсорсинг вызывает больше беспокойства, в основном по соображениям безопасности.

Иногда для установления доверия требуется больше времени. Поэтому некоторые компании решают сотрудничать постепенно. Они начинают с передачи некоторых компетенций, например, службы поддержки, а затем поочередно передают на аутсорсинг новые области. Со временем они приходят к выводу, что аутсорсинг просто окупается.

Также вы можете заказать системы видеонаблюдения. Если клиент хочет, чтобы наши специалисты работали в его структурах, мы можем адаптироваться к этим ожиданиям. Мы предоставляем сотрудникам необходимые компетенции на полную или частичную занятость и даже делегируем целые команды, которые реализуют проекты на территории клиента.