Рынок микрокредитования: актуальная ситуация после пандемии

Пандемия коронавирусной инфекции негативно сказалась на деятельности микрофинансовых организаций. Их доходы упали, а количество проблемных займов возросло. Как сейчас обстоят дела на рынке микрокредитования после послабления карантинных мер, рассказывает эксперт финансово-аналитического сервиса FoxyCredit в Украине.

Проблемы МФО

После введения карантина в стране, МФО столкнулись с рядом серьезных проблем в своей деятельности:

• сокращение объемов одобренных займов до 50%;
• снижение доходности в 2-3 раза;
• увеличение проблемной задолженности до 70%.

Росту проблемной задолженности во многом способствовал новый законопроект. Он предусматривал то, что заемщики могут не платить по оформленному кредиту в течение всего карантина, а также спустя 30 дней после его отмены.

Стоит отметить, что многие клиенты восприняли новый законопроект, как возможность не платить по кредиту совсем.

Актуальная ситуация на рынке

После послабления карантинных мер, ситуация на рынке микрокредитования несколько улучшилась. Сейчас можно наблюдать такие позитивные изменения:

• открылись наземные пункты выдачи кредитов;
• онлайн кредиты в Украине за июнь получило на 10% больше клиентов, чем за апрель;
• МФО вернули льготную ставку в 0,01% при оформлении первого кредита.

При условии и дальнейшего спроса на услуги МФО, можно ожидать снижение учетной ставки НБУ до исторического минимума – 6%. Для сравнения, в прошлом году этот показатель составлял целых 17,5%!

Особенности онлайн-бизнеса после карантина

Согласно источнику Procherk.info, после карантина модель потребления и поведение клиентов изменится. Объем кредитов, которые выдаются в режиме оффлайн, снизится как минимум на 50 %. Большинство Украинцев перейдут на онлайн-ресурсы.

Микрофинансовые организации и банки подстраиваются под существующие реалии. Они создают дополнительные каналы для оформления и погашения кредитов. Например, некоторые компании запустили платежный терминалы самообслуживания и каналы в Телеграмме.

Адаптированными стали и старые услуги МФО. В частности появилась автоматическая реструктуризация. Если раньше для ее оформления необходимо было лично связаться с представителем МФО для обсуждения условий, то в нынешних условиях ее можно оформить автоматически через личный кабинет. Это очень удобно и быстро.

Кроме того, для постоянных клиентов была разработана улучшенная бонусная система. Теперь надежные клиенты будут получать еще больше скидок на услуги микрофинансовых организаций.